RUN&DONE профессиональный мебельный сервис оказывает услуги по сборке мебели для рынка B2B более 8 лет. Клиентами компании являются производители мебели и крупные мебельные центры, архитектурные бюро и интернет-магазины. Дополнительный сервис включает в себя замеры и выезд дизайнера, ответственное хранение и доставку, реставрацию и химическую чистку мягкой мебели.

Наши показатели: 96% — индекс удовлетворенности клиента, 86% клиентов ставят нашему сервису выше 8 баллов по 10ти бальной шкале (по данным независимого опроса 8614 конечных потребителей, II кв. 2017года).

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Опыт работы с более чем 20 мебельными брендами

  • Развитая система обучения, аттестации и мотивации сборщиков

  • Автоматическая система контроля качества работы сотрудников

  • Сервисная служба по работе с рекламациями

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ

  • Гарантия уникального стандарта обслуживания, разработанного совместно с брендом заказчика для конечного клиента (квалифицированные бригады, брендирование автомобилей, униформа, стандартные речевые модули);

  • Личный Account-менеджер, технолог и менеджер по рекламациям;

  • Call-центр для обработки заявок и последующего контроля качества сборки;

  • Online кабинет для отслеживания статуса заявки;

  • Возможность фото/видео фиксация выполнения заказов;

  • Страхование ответственности.

Безумная скорость, рев мотора, запах раскаленной резины и, конечно же, дикий выброс адреналина — все это гонки знаменитой «Формулы-1». На очередном круге болид влетает в зону пит-стопа, и тут начинается настоящее шоу профессионалов. За считанные секунды стертые, дымящиеся шины меняются на новые, и вот гоночный автомобиль уже снова на трассе, на пути
к желанному финишу… Хотя я сам и не являюсь ярым поклонник ом этого известного во всем мире
чемпионата, все же каждый раз с огромным интересом наблюдаю за соревнованиями блестящих команд Ferrari, McLaren, Red Bull, Mercedes… И вот какая мысль посетила меня — секрет победы обладателей заветного Кубка — это не только талант и опыт пилота, но и высочайшее, наработанное годами, мастерство каждого механика его команды и их безусловная любовь к своему делу. То, что на первый взгляд так просто, достигается огромным трудом, терпением и выверенными бизнес-процессами.
А что если у Вас, как главного «пилота» бизнеса по производству или продаже мебели, есть сильное желание на голову обойти своих конкурентов и, при этом, обеспечить Вашему клиенту на 100% безупречный сервис — в том числе, и как отличную основу для повторных продаж?!
Тогда нам точно «по пути»! Представляю Вам команду опытных «механиков» RUN&DONE — профессионалов высочайшего класса по доставке и сборке мебели, которые уже помогли «взять Кубок» не одному мебельному «болиду». Эту команду я сам, будучи «пилотом» своего бизнеса, скрупулезно собирал в течение 5 лет, проверяя каждого из них в самых разных рабочих ситуациях. Вместе с внушительным автопарком, четко отлаженной схемой изучения нового продукта технологами, жесткой системой мониторинга и уникальными IT решениями», выбор RUN&DONE в качестве подрядчика дает самые лучшие результаты.

«Быстрая доставка и профессиональная сборка». Для команды RUN&DONE это правило в любой мебельной «гонке» остается непреложным. Я уверен, наш «болид» выиграет не один «чемпионат». До встречи на подиуме!

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Директор компании

Наши фото