RUN&DONE профессиональный мебельный сервис оказывает услуги по сборке мебели для рынка B2B с 2012 года. Клиентами компании являются производители мебели и крупные мебельные центры, архитектурные бюро и интернет-магазины. Дополнительный сервис включает в себя замеры и выезд дизайнера, ответственное хранение и доставку, реставрацию и химическую чистку мягкой мебели.
Наши показатели: 97% — индекс удовлетворенности клиента, 88% клиентов ставят нашему сервису выше 8 баллов по 10ти бальной шкале (по данным независимого опроса 6747 конечных потребителей, IV кв. 2020года).
Опыт работы с более чем 20 мебельными брендами
Развитая система обучения, аттестации и мотивации сборщиков
Автоматическая система контроля качества работы сотрудников
Сервисная служба по работе с рекламациями
Гарантия уникального стандарта обслуживания, разработанного совместно с брендом заказчика для конечного клиента (квалифицированные бригады, брендирование автомобилей, униформа, стандартные речевые модули);
Личный Account-менеджер, технолог и менеджер по рекламациям;
Call-центр для обработки заявок и последующего контроля качества сборки;
Online кабинет для отслеживания статуса заявки;
Возможность фото/видео фиксация выполнения заказов;
Страхование ответственности.
Безумная скорость, рев мотора, запах раскаленной резины и, конечно же, дикий выброс адреналина – все это гонки знаменитой «Формулы-1». На очередном круге болит влетает в зону пит-стопа, и тут начинается настоящее шоу профессионалов.
За считанные секунды стертые, дымящиеся шины меняются на новые, и вот гоночный автомобиль уже снова на трассе.
И меня посетила мысль - секрет победы обладателей заветного Кубка – это не только талант и опыт пилота, но и высочайшее, наработанное годами, мастерство каждого механика его команды и их безусловная любовь к своему делу.
Так и в производстве мебели. Если есть сильное желание обойти конкурентов и, при этом, обеспечить клиенту безупречный сервис, нужна команда профессионалов высочайшего класса по доставке и сборке мебели, и это команда – RUN&DONE, которая уже помогла «взять Кубок» не одному мебельному «болиду»!
Максим Моряков, основатель компании
