О нас

RUN&DONE профессиональный мебельный сервис оказывает услуги по сборке мебели для рынка B2B с 2011 года. Клиентами компании являются производители мебели и крупные мебельные центры, архитектурные бюро и интернет-магазины. Дополнительный сервис включает в себя замеры и выезд дизайнера, ответственное хранение и доставку, реставрацию и химическую чистку мягкой мебели.

Наши показатели: 96% — индекс удовлетворенности клиента, 86% клиентов ставят нашему сервису выше 8 баллов по 10ти бальной шкале (по данным независимого опроса 8614 конечных потребителей, II кв. 2017года).

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Опыт работы с более чем 20 мебельными брендами

  • Развитая система обучения, аттестации и мотивации сборщиков

  • Автоматическая система контроля качества работы сотрудников

  • Сервисная служба по работе с рекламациями

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ

  • Гарантия уникального стандарта обслуживания, разработанного совместно с брендом заказчика для конечного клиента (квалифицированные бригады, брендирование автомобилей, униформа, стандартные речевые модули);

  • Личный Account-менеджер, технолог и менеджер по рекламациям;

  • Call-центр для обработки заявок и последующего контроля качества сборки;

  • Online кабинет для отслеживания статуса заявки;

  • Возможность фото/видео фиксация выполнения заказов;

  • Страхование ответственности.


 xvxvxv.jpeg

Безумная скорость, рев мотора, запах раскаленной резины и, конечно же, дикий выброс адреналина — все это гонки знаменитой «Формулы-1». На очередном круге болид влетает в зону пит-стопа, и тут начинается настоящее шоу профессионалов. 

За считанные секунды стертые, дымящиеся шины меняются на новые, и вот гоночный автомобиль уже снова на трассе. 

И меня посетила мысль — секрет победы обладателей заветного Кубка — это не только талант и опыт пилота, но и высочайшее, наработанное годами, мастерство каждого механика его команды и их безусловная любовь к своему делу. 

Так и в производстве мебели. Если есть сильное желание обойти конкурентов и, при этом, обеспечить клиенту безупречный сервис, нужна команда профессионалов высочайшего класса по доставке и сборке мебели, и это команда - RUN&DONE, которая уже помогла «взять Кубок» не одному мебельному «болиду» ! 

Максим Моряков, основатель компании

 

Наши фото